Las sociedades de América Latina y el Caribe se encuentran entre las que menos confían en sus gobiernos del mundo; sin embargo, la falta de confianza es el problema más urgente y el menos discutido. Los efectos de la desconfianza son quizás el factor más crítico en su pobre desempeño económico y social. Cuando hablan de desconfianza, se refieren a que las personas creen que los demás actuarán de forma oportunista. Harán promesas que no podrán cumplir, incumplirán promesas que sí podrán cumplir y violarán las normas para aprovecharse de quienes las cumplen. En resumen, la confianza es la fe en los demás: en su honestidad, fiabilidad y buena voluntad. Las personas evitan pagar impuestos porque creen que no se utilizarán para nada que consideren valioso. Por lo tanto, la recaudación fiscal es menor, con menos dinero para gastar en servicios públicos, lo que genera una espiral de desconfianza al ver satisfechas las bajas expectativas de la gente sobre la eficacia del gobierno y su cumplimi...